Política de Envio

A Laluh Beachwear disponibiliza as seguintes opções de envio e entrega: PAC, SEDEX, Retirada em Ponto Comercial. Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site.  

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.
Para calcular o prazo de entrega do produto, basta informar seu CEP no campo disponível no produto ou em seu Carrinho. Após informar seu CEP, clique em CALCULAR. Em seguida, será exibido ao lado direito do carrinho, o prazo e valor de sua entrega de acordo com as regras e promoções vigentes.

 

Realizamos nossas entregas através dos Correios.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares.

 

Os correios realizam até três tentativas de entrega, em dias e horários diferentes. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado após pagamento de novo frete.

 

As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.

 

Ao receber o produto, verifique se está em perfeito estado e se confere com o adquirido. Caso receba um produto divergente do adquirido ou com avarias, recuse a entrega no mesmo momento.

Qual o valor do frete?
Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar “Calcular”. Fretes gratuitos podem ser desativados conforme promoções vigentes no site.

 

Caso algum erro de envio tenha sido feito pela loja, nos responsabilizamos integralmente pelo novo frete.

 

Endereço incorreto ou incompleto: A Lu de León não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados pelo cliente. Caso isto aconteça, será cobrado um novo frete para o reenvio do pedido, sendo este, feito apenas após o retorno da mercadoria pelos CORREIOS. 

 

Extravio de mercadoria: caso a encomenda seja extraviada pelos CORREIOS, o cliente poderá optar pela devolução integral do valor da compra ou pelo reenvio do produto (caso este esteja disponível em estoque) sem nenhum custo adicional.

 

Atraso na entrega: não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios, que podem ocorrer com maior frequência em épocas festivas e greves. Caso o cliente tenha urgência na entrega, recomendamos que opte pelo envio via Sedex. 

Dúvidas? Entre em contato.

Nós pagamos o frete para você!

Confira abaixo os valores mínimos e condições para ter direito ao frete grátis em suas próximas compras em nosso site.
Frete Grátis nas compras acima de R$ 250,00 pela modalidade Pac dos Correios para todo do Brasil.
 

A Lu de León oferece frete grátis nos pedidos conforme valores e condições citadas acima. Apesar do frete ser grátis para você, nós pagamos os custos tanto para os Correios quanto para as transportadoras utilizadas.

 

Lembrando sempre que nosso Centro de Distribuição encontra-se no Estado de Santa Catarina e todos nossos produtos são enviados imediatamente após confirmação do pagamento do pedido.
Reiteramos que a Lu de León não lucra com o custo do frete cobrado ao cliente em nosso site. A cobrança quando ocorre, reflete exatamente o preço cobrado pelo serviço de entrega para sua região.

Valores e condições de envio podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio de acordo com a política de preços e tabelas de valores de frete vigentes.
Para recebimento do seu pedido em caixa postal, optar sempre pelas formas de envio Pac e Sedex. 

Todos os produtos comercializados no site Lu de León podem ser retirados em nossa loja.
Loja: Av. Brasil 3573, sala 02 – Bairro: Centro – CEP: 88330-063, Balneário Camboriú – SC.